Se trata de un tema que nuevamente adquirió relevancia mediática, luego de que se desbaratara una organización delictual de supuestas transportistas abocada a engañar a personas con altas sumas de dineros por las carreras.

Se trata en su mayoría de taxistas “piratas” que realizaban cobros aumentados sobre todo a extranjeros, y en su gran mayoría de un habla distinta a la española.

De esa forma, desde el gremio turístico expresaron sus inquietudes, todo, ad portas de que comiencen las vacaciones de invierno. En ese sentido, Fedetur proyectó cerca de 2,8 millones de viajes internos, algo superior a los 2,6 millones del año pasado, con la llegada estimada de 600 mil turistas provenientes de Argentina y Brasil.

Por lo mismo hicieron un llamado urgente a aumentar las fiscalizaciones y evitar a toda costa que este tipo de estafas continúen.

Al respecto, el presidente de Hoteleros de Chile, Alberto Pirola, remarcó que es necesario tomar medidas para prevenir que esto vuelva a ocurrir, especialmente en el aeropuerto “donde se da la primera impresión a los turistas”.

“Hay que tomar las cartas en asunto y la responsabilidad de que esto se puede volver a repetir. Como país, no estamos pasando una buena experiencia en el tema de la seguridad. Y en el aeropuerto, que es nuestra primera entrada y llegada del extranjero, la primera experiencia, tenemos que preocuparnos para que esto no se vuelva a repetir”.

Por eso, instó a que haya fiscalización “a todo tipo de transporte y tener algún tipo de control para que no exista el taxi pirata”.

Incluso, advirtió que “si esto se llega a enterar afuera del extranjero, nos va a perjudicar con imagen país y puede disminuir el ingreso de turistas a Chile”.

“Creemos que las autoridades hoy en día han dado un paso al lado por el tema de la seguridad y lo toman como un caso secundario. Y creo que es lo principal y primordial para que el turismo pueda fortalecerse en el país y recuperar las cifras que teníamos prepandemia”, concluyó.

En tanto, para Mónica Zalaquett, presidenta ejecutiva de Fedetur, el problemas de los taxis piratas y transporte ilegal en el aeropuerto de Santiago “se viene registrando hace muchos años”.

Por eso, es que aseguró que desde Fedetur han participado en distintas instancias con el Gobierno y actores de la industria para buscar una solución definitiva a esta situación.

La cual, según dijo, ” genera un daño enorme a la imagen de Chile como destino turístico, ya que los visitantes que son víctimas de episodios como este y viven una mala experiencia, probablemente no regresen al país ni recomienden a otros venir”.

Respecto a la medidas que proponen, Zalaquett puntualizó que “hay que mirar la experiencia de otros países, donde estos hechos no ocurren, porque se controla e impiden el ingreso al aeropuerto de transporte informal y no autorizado”.

A su vez, señaló que tampoco permiten que en las zonas donde los turistas salen del terminal para trasladarse a la ciudad, haya captadores que son parte de estas bandas delictuales dedicadas a estafar turistas.

Si bien puntualizó que la fiscalización es una de las medidas que es “urgente reforzar”, manifestó que se tienen que buscar otras alternativas, como por ejemplo, el uso de la tecnología para detectar a través de lectores de patentes, el ingreso de los vehículos que se dedican a esto, para impedir su acceso al terminal aéreo y evitar que lleven pasajeros.

Zalaquett señaló que resulta “importante establecer sanciones ejemplares que inhiban el actuar de estas bandas delictuales”. Otro aspecto clave es que “exista una buena coordinación entre los diferentes actores involucrados que tienen injerencia en este tema, para buscar soluciones definitivas al problema, ya que aquí hay responsabilidades que no se pueden eludir”.

En tanto, desde la Asociación Chilena de Líneas Aéreas (ACHILA), destacaron como un paso muy importante para el desarrollo turístico del país las acciones judiciales impulsadas por el Ministerio Público y las policías, que permitió desbaratar a dicha organización.

“Por primera vez se aborda drásticamente este problema que ha afectado por años a nuestro principal terminal aéreo. El servicio de taxis debe ser una actividad estrictamente regulada, como lo es en los aeropuertos más importantes del mundo, porque incide en la imagen de Chile y es la primera interacción del pasajero con el país una vez que sale del aeropuerto”, sostuvo Carolina Simonetti, gerenta general de Achila.

Así, para perseverar en este logro, “estimamos fundamental continuar con un estricto sistema de control, para que las sanciones que se han adoptado sean percibidas como ejemplarizadoras y eviten la proliferación de estos actos ilícitos. Asimismo, nos parece imprescindible continuar con el trabajo de refuerzo del sistema de contratación de transporte acreditado del aeropuerto, para evitar que los pasajeros se expongan a actos ilícitos”, cerró.

Fuente: https://public.izimedia.io/viewNews/8138C4AB2FBD11EF897A0EB07535E017&ALTJTIyRmVkZXR1ciUyMg

La división de estudio de la Subsecretaría de Turismo informó que el 2017 terminó con cifras récord en la llegada de turistas extranjeros a Chile, registrándose el arribo casi 6.5 millones de visitantes, lo que significa un aumento de 14,3% respecto al 2016.

Entre los principales mercados receptivos se encuentran los argentinos con 3.323.771 turistas transandinos quienes aumentaron sus llegadas a Chile en 14,6% en comparación con el año anterior.

En cuanto a los brasileños, esto son descritos como un “mercado prioritario para Chile” tanto por su cantidad de llegadas, como por el ingreso de divisas que su visita genera en nuestro país. El año pasado el arribo de estos visitantes fue de 544 mil turistas, lo que representó un alza de 24,1% en comparación del 2016, donde destacan los meses de julio con la llegada de más de 80 mil visitantes lo que representa un crecimiento del 32,1%, en comparación del mismo periodo del 2016. Mientras que durante agosto arribaron 76 mil 480 brasileros lo que representó un aumento del 52,1% en comparación del mismo periodo del año anterior.

La llegada de europeos al país aumentó un 6.3% respecto del año anterior lo que equivale a 477 mil 911 turistas provenientes de dicho continente.

Otro de los mercados prioritarios son los provenientes de EEUU de donde arribaron 211.718 turistas con un alza del 1.5% en comparación del año 2016.

Fuente: Pulso-9-01-2018

Un nuevo reconocimiento a esta actividad posiciona a los hoteles Explora Patagonia, Explora Rapa Nui y Tierra Chiloé en la ‘Lista dorada 2018’ de los mejores hoteles de mundo, que elabora la revista Condé Nast Traveller.

Nuevamente el turismo chileno fue reconocido en un medio internacional. Esta vez por la revista Condé Nast Traveller, que incluyó a tres hoteles nacionales en su ‘Lista dorada 2018’, de los mejores hoteles del mundo. Se trata de los resorts Explora Atacama y Explora Rapa Nui, y el Tierra Chiloé Hotel y Spa, siendo este último reconocido por segundo año consecutivo por los editores de la publicación, que cada año recorre los mejores hoteles del orbe para evaluarlos.

Con este último reconocimiento de Condé Nast Traveller, entregado a fines de diciembre, se cierra un 2017 con un récord de 27 reconocimientos y premios para destinos chilenos en diversas categorías, otorgados por medios y organizaciones turísticas internacionales (ver tabla). ‘Todos estos reconocimientos nos ayudan a posicionarnos en el extranjero, son revistas con mucho peso a nivel internacional, por lo que son reconocimientos que realmente destacan a Chile en los mercados en el exterior’, señala Debbie Feldman, gerente general de Turismo Chile. Esta corporación de promoción turística en el exterior está integrada por 170 socios y trabaja de forma permanente en captar la atención de los medios internacionales y mostrar a las audiencias del mundo y potenciales viajeros lo que Chile ofrece y su sello distintivo.

‘La estrategia de invitar permanentemente prensa extranjera es crucial, debido al impacto que genera, no solo para obtener reconocimientos internacionales, sino también por la gran cantidad de páginas publicadas sobre Chile en otros mercados’, dice Feldman.

Para Andrea Wolleter, vicepresidenta ejecutiva de Fedetur (Federación de Empresas de Turismo), la abultada listas de reconocimiento en el exterior es el resultado de años de trabajo estratégico. ‘El desafío que tenemos ahora es lograr que se reconozcan otros atributos, como el turismo astronómico y el enoturismo, lo que puede ampliar la oferta para los visitantes del mundo’ precisó Wolleter.
Hoteles en la lista

Para entrar en la lista de oro 2018 de Condé Nast, la publicación destacó en el caso del Tierra Chiloé su espíritu de refugio de montaña, con servicio de primer nivel, combinado con un paisaje icónico y remoto, para experimentar la cultura chilota. ‘Con el prestigio internacional de Condé Nast en el mercado de lujo, estar en esta selección brinda una vitrina muy importante a Chiloé, que está ganando fuerza como destino. Chiloé tiene toda una cultura viva y es uno de los lugares más mágicos de Chile’, destaca Miguel Purcell, gerente general de Tierra Hotel.

Para Julio Candia, presidente de la Cámara de Comercio y Turismo de Chiloé, el reconocimiento de Tierra Chiloé beneficia a toda la cadena turística de la isla. ‘Esto nos llena de satisfacción pues se ha hecho un intenso trabajo en promoción y en mejorar la calidad del servicio, para neutralizar los duros momentos que vivimos en la isla con la marea roja y el terremoto’, sostiene Candia. ‘Ahora el desafío es mejorar la conectividad con una doble vía y ampliar el aeropuerto Mocopulli, para que líneas low cost nos integren, como ya lo hizo Latam’, dice.

Para Rodrigo Donoso, director comercial de los hoteles Explora de Isla de Pascua y San Pedro de Atacama, ser destacado por Condé Nast es un incentivo para mostrar los rincones más remotos de Chile. ‘Explora está presente en algunos de los lugares más remotos y bellos del planeta, mezclando rutas de exploración con una arquitectura integrada con el medio y los más altos estándares de servicio’, explica Donoso.

Fuente: La Tercera